開了一家K12培訓機構,怎樣規避離職老師帶學生走的風險?
開了一家K12培訓機構,怎樣規避離職老師帶學生走的風險?
教培行業的人員流動似乎早已司空見慣。而教培行業的這種高離職率也時常讓校長們苦不堪言,一旦老師離職,除了招新成本、培訓成本相應疊加之外,學生也很有可能會隨著老師的離職而離開機構,許多校長據說也因此吃盡了苦頭。一旦出現這樣的情況,想挽留基本是不可能。所以,為了避免這類情況的發生,我們今天就來和大家分享一下,遇到老師離職帶走生源,校長們應該怎么做。
遇到這類情況,校長可以先采取以下應急措施:
建議現在就開始考慮讓學生轉班,讓新教師接手,開始過渡。這個過渡速度一定要快,而且要注意學生的平穩過渡。
這里面有兩個注意點:
1、召開家長說明會
說清楚老師離職的情況(瞞也瞞不?。?,介紹新老師(一定要比原來老師優秀)。如果還是擔心學生流失,可以考慮送一些課時(甚至再送一門課),這是抓住家長的心。
2、選優秀的新老師接手
新老師一定要選授課精彩,互動性強的,在給學生上過渡課的時候一定要讓課堂充滿趣味,讓學生迅速喜歡上新老師(可以適當送小禮物)。
采取措施后,校長怎樣進行思考和處理?
老師帶走學生這件事情,你沒有辦法嚴禁的。如果出現了這種情況,機構要這么去思考這個問題:
1、首先要自我反思
如果再出現老師帶走學生的問題,那么校長就要進行自我反思了:
是什么原因導致了老師的離開?
是老師對工資不滿意還是晉升制度出現了問題?
是福利待遇方面不能讓教師滿意還是中層管理人員與老師發生了矛盾?
校長應該打通與老師之間的信息通道,及時了解教師的工作及情感狀態,出現問題及時做出調整,將老師離職意愿的萌芽扼殺在搖籃中。
2、建立好教師人才梯隊
對于骨干教師,可以器重,但不能倚重。把雞蛋都裝在一個籃子里是不明智的,同樣,校區只依賴一名骨干教師也是危險的。
你要做的是建立好教師人才梯隊,通過相關課程培訓,復制優秀教師,避免校區被某一個名師“綁架”;同時這樣也會打擊骨干教師“擁兵自重“的心理,從而減少管理上的風險。
3、細化教學流程,避免骨干教師大包大攬
所謂細化教學流程,就是讓不同的老師負責不同的工作環節,比如教學、招生、運營、售后等環節不能被某一個老師大包大攬,從而降低老師的不可替代性。這樣,在能力方面骨干教師“自立門戶”的可能性就大大降低。
4、以情感維系教師
人是感情的動物,對于教師員工,除了付出優厚的待遇之外,還要學會用感情來維系。如節假日除了向老師發放福利之外,還可以適當向老師的父母表達問候;對于老師在生活中遇到的困難,可以適當伸出援手。
當老師與你產生深厚的感情時,他就不會輕易離開了,即便是離職也不會做出“帶走學生”等損害校區的事情。
在與老師聊天的過程中,可以在適當透露辦學創業的艱辛。比如租金有多貴、學生有多難招、競爭壓力有多大等等,讓骨干教師知難而退,從心理上瓦解他們“自立門戶”的傾向。
總之,從本質上解決這個問題,校長還是要提升自身實力,做好校區日常運營和管理工作,那校長要怎么才能快速提升自身實力?有沒有什么速成秘籍?
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答案是有的
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